QUALITY MANAGEMENT SYSTEM
La Direzione di FB Design S.r.l. s’impegna a perseguire una
POLITICA PER LA QUALITÀ
La Direzione di FB DESIGN Srl, avendo identificato le funzioni e le attività che influiscono sulla qualità del prodotto, predispone e attua un SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITÀ applicabile a tutte le attività correlate al processo di Progettazione, Costruzione e Controllo delle imbarcazioni, degli allestimenti meccanici, delle finiture interne ed esterne.
Tutto il personale del Cantiere, addestrato e formato in modo che possa far propri gli obiettivi stabiliti dalla Direzione e che possa utilizzare correttamente gli strumenti da essa predisposti per conseguirli, è tenuto a seguire, per quanto applicabili, le disposizioni del Manuale della Qualità e delle Procedure in esso citate. A tale scopo, al Responsabile Assicurazione Qualità è stata conferita l’autorità necessaria per gestire e mantenere il Sistema di Gestione per la Qualità e a garantire che i requisiti della Norma Uni En Iso 9001:2015 siano applicati.
La società FB DESIGN Srl, nella persona del Direttore Generale, nonostante il già alto livello qualitativo ottenuto e mantenuto da sempre e per il quale l’Azienda è nota sul mercato nautico, ha accertato che con l’adozione del Sistema di Gestione per la Qualità, operando pertanto in conformità ai requisiti previsti dallo stesso Sistema, ha potuto produrre risultati ancora migliori, con prodotti sempre più rispondenti alle molteplici esigenze della Clientela.
Il Cantiere, pertanto, si propone quale obiettivo principale un corretto mantenimento del sistema qualità, consolidando i già elevati risultati raggiunti e il continuo miglioramento del processo produttivo, con riduzione di eventuali Non Conformità di prodotto e di sistema.
FB DESIGN Srl pone il cliente al centro delle proprie attività. In particolare, la soddisfazione del cliente interno è perseguita attraverso momenti di verifica e di aggiornamento sui temi correlati ai servizi e ai prodotti offerti.
La soddisfazione del cliente esterno viene perseguita offrendo e adeguando tutti i processi alle sue particolari esigenze, implicite ed esplicite, rilevando e monitorando il raggiungimento degli obiettivi concordati in fase contrattuale.
Il cliente assume un ruolo centrale per il successo di FB DESIGN Srl. Diventa, perciò, importante conoscerlo a fondo, erogare servizi e prodotti rispondenti ai suoi bisogni e creare un’elevata soddisfazione del cliente.
Gli obiettivi che si pone FB DESIGN Srl sono:
- il miglioramento dell’immagine sul mercato
- la soddisfazione delle parti interessate (clienti, utenti, dipendenti, fornitori)
- il rispetto degli impegni contrattuali, espliciti e impliciti
- la cura della comunicazione interna ed esterna
- l’assistenza continua al cliente
- Il rispetto dell’ambiente e della normativa ambientale vigente
- Il rispetto della normativa sulla sicurezza sui luoghi di lavoro
- Il contrasto e il contenimento del Virus Covid-19
Il raggiungimento, il mantenimento e il miglioramento continuo di questi obiettivi saranno costantemente perseguiti attraverso attività di formazione e informazione del personale a tutti i livelli.
Con il raggiungimento di tali obiettivi si intende realizzare un’impresa fortemente focalizzata sui propri clienti, accrescere l’efficacia sul mercato e rendere la soddisfazione del cliente il fattore premiante in un mercato fortemente competitivo.
Gli obiettivi specifici saranno definiti annualmente dalla direzione e diffusi a tutto il personale dipendente.
La Direzione Generale, Brunella Nicoletti,
Annone Brianza, 24 gennaio 2023
ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEM
La Direzione di FB Design S.r.l. s’impegna a perseguire una
POLITICA PER L’AMBIENTE
La Direzione di FB Design Srl, convinta dell’importanza della salvaguardia e della preservazione dell’Ambiente,
DICHIARA
che la strategia di FB Design Srl è quella di sviluppare le proprie attività, in un’ottica di miglioramento continuo, considerando la fondamentale importanza che le stesse rivestono, relativamente al loro impatto sull’ambiente circostante.
La politica ambientale di FB Design Srl è applicata ai servizi di: progettazione e costruzione di imbarcazioni veloci da diporto e per usi speciali, mediante le fasi di stampaggio, allestimento e finitura.
Compatibilmente con la propria natura, ed avendo considerato tutti gli impatti ambientali derivanti dalle attività, dai prodotti e dai servizi effettuati, FB Design Srl si impegna costantemente:
- al miglioramento continuo di tutte le proprie attività e alla prevenzione dell’inquinamento;
- al rispetto delle prescrizioni legali applicabili e delle altre prescrizioni che l’organizzazione sottoscrive, che riguardano i propri aspetti ambientali;
- a stabilire e riesaminare con cadenza periodica gli obiettivi e i traguardi ambientali;
In particolare, FB Design Srl si impegna a:
-migliorare la gestione dei rifiuti prodotti, favorendone ove possibile il recupero o il riciclaggio mediante raccolta differenziata;
- ottimizzare i propri consumi di energia e risorse naturali, con riferimento alla produzione;
- gestire le situazioni di emergenza per ridurre al minimo l’impatto sull’ambiente.
La presente Politica Ambientale, espressione delle volontà della Direzione, è attuata e mantenuta attiva in tutta l’azienda, ed è comunicata a tutte le persone che lavorano per l'azienda stessa, o a stretto contatto con FB Design Srl.
La Direzione predispone inoltre che la presente Politica Ambientale sia resa disponibile al pubblico, e a chiunque ne faccia richiesta, e che sia periodicamente riesaminata.
La Direzione Generale, Brunella Nicoletti
Annone Brianza, 24 gennaio 2023